Arizer Extreme Q uit productie: wat je als eigenaar moet weten

Arizer heeft aan winkels, waaronder The Vapetrix, bevestigd dat de Extreme Q uit productie is en niet meer leverbaar zal zijn. Bestellingen die al bij Arizer zijn geplaatst, worden nog uitgevoerd. Heb je deze desktopvaporizer voor droge kruiden, dan is de belangrijkste boodschap helder: het einde van de productie betekent niet dat de garantie, service of onderdelenvoorziening stopt. Was je van plan er een te kopen, dan ligt het voor de hand om nu naar het huidige desktopmodel van Arizer te kijken: de XQ2.

Wat is er met de Extreme Q gebeurd?

Naast de bevestiging aan winkels heeft Arizer de Extreme Q op zijn eigen website nu opgenomen in de Arizer Vault, het archief van eerdere modellen. Op de pagina staat dat, nu de Extreme Q een plek in de Vault krijgt, “zijn nalatenschap voortleeft met blijvende garantie, service en onderdelenvoorziening”. Die openbare verklaring is van belang voor bestaande eigenaren: het einde van de productie betekent niet dat de ondersteuning voor je apparaat stopt.

Andere winkels geven nu aan dat de Extreme Q uit productie en uitverkocht is en verwijzen kopers naar de XQ2. Eventuele resterende winkelvoorraden zijn beperkt, dus zie die als een laatste kans en niet als een blijvende optie. De Extreme Q behoort nu tot de eerdere modellen en de XQ2 is het huidige desktopmodel van Arizer.

Wat was de Arizer Extreme Q?

Arizer maakt sinds 2005 vaporizers. De oorspronkelijke Arizer Extreme verscheen in 2008, gevolgd door de Q-versie rond 2010. De Extreme Q, door Arizer omschreven als een “multifunctioneel verwarmingsapparaat” voor op tafel, combineerde convectieverwarming via een keramisch verwarmingselement met verschillende gebruiksmogelijkheden, zodat eigenaren niet aan één inhalatiemethode vastzaten.

Je vulde de glazen Cyclone-kom met droge kruiden en kon de temperatuur via het bedieningspaneel of de afstandsbediening instellen van 50 tot 260 °C, in stappen van één graad. Volgens de ondersteuningspagina voor de Extreme Q van Arizer en de vergelijkingstabel van zijn desktopmodellen werkte het apparaat op een ingangsspanning van 110–240 V. De tabel vermeldt een opwarmtijd van ongeveer 100 seconden en een maximale vulling van 0,7 g voor de kom.

De siliconen slang van circa 90 cm (3 voet) maakte zowel directe trekken als trekken met ventilatorondersteuning mogelijk, terwijl het ballonsysteem een andere inhalatiemogelijkheid bood. Bij de standen met ventilatorondersteuning werd een stille ventilator met drie snelheden gebruikt. De Extreme Q werd ook geleverd met een glazen aromatherapieschaal en de dubbelwandige behuizing van roestvrij staal bleef koel aanvoelen. Het apparaat woog 442 g, was 170 mm hoog en had een voet van 165 mm.

Wat betekent het einde van de productie als je er een hebt?

Je hoeft een werkende Extreme Q niet te vervangen alleen omdat hij uit productie is. Arizer heeft via de Vault-pagina uitdrukkelijk bevestigd dat de garantie, service en onderdelenvoorziening doorgaan. Praktisch gezien doe je er goed aan je aankoopbewijs te bewaren, je serienummer te noteren en de compatibiliteit te controleren wanneer je reserveonderdelen bestelt.

Volgens de gepubliceerde garantievoorwaarden geldt er levenslange garantie op het verwarmingselement en een beperkte garantie van drie jaar op materiaal- en fabricagefouten. Glas is uitgesloten. Arizer bepaalt of een apparaat wordt gerepareerd of vervangen en de kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de gebruiker. Door het einde van de productie krijg je geen nieuwe of verlengde garantie.

Voor vragen over de garantie of voor reparaties neem je contact op met Arizer via service@arizer.com, met een korte beschrijving van het probleem, je serienummer en je aankoopbewijs. Weet je niet zeker of een bepaald onderdeel nog bij Arizer verkrijgbaar is, vraag het dan rechtstreeks na.

We blijven vervangende onderdelen voor de Arizer XQ2 en Extreme Q op voorraad houden. Veel accessoires passen op beide apparaten, waaronder kommen, slangen, glazen elleboogadapters, adapters voor de mini-buis, gaasdopjes en ballonzakken. Dankzij dit gedeelde assortiment kunnen bestaande eigenaren verschillende onderdelen voor dagelijks gebruik vervangen.

• Wil je een kom vervangen, controleer dan de informatie over de compatibiliteit bij de Cyclone bowls en glazen Connoisseur Cyclone-bowls.
• Voor inhalatieaccessoires bekijk je de collectie slangen en glazen elleboogadapters.
• Voor kleinere vervangingsonderdelen bekijk je de artikelen in de categorie gaasjes en onderhoud.

Veel onderdelen passen op beide apparaten, maar de compatibiliteit verschilt per onderdeel. Controleer vóór je bestelt bij elk artikel de informatie over de compatibiliteit, vooral als je overstapt op een kom of adapter met een ander ontwerp.

Als je nu een desktopvaporizer zoekt

De Arizer XQ2 is de logische opvolger voor kopers die een desktopmodel van Arizer willen met zowel een slang als een ballonsysteem. Het apparaat heeft geavanceerde keramische convectieverwarming, temperatuurregeling in stappen van één graad en een stille ventilator met drie snelheden. Het grote kleurenscherm en de programmeerbare afstandsbediening met voorinstellingen zorgen voor een vernieuwde bediening.

De XQ2 heeft ook een vervangbaar luchtfilter, meerkleurige leds in de voet en bij het verwarmingselement, een optie voor inschakelvertraging en een aromatherapieschaal. Arizer geeft een opwarmtijd van ongeveer 90 seconden op. Net als de Extreme Q biedt het apparaat directe trekken en trekken met ventilatorondersteuning via een slang, naast een ballonsysteem.

De kom verdient extra aandacht als je van model wisselt. De XQ2 wordt geleverd met de Connoisseur glazen kom, die een grotere Cloud-kamer en een Flavour-kamer heeft. De vergelijkingstabel van Arizer bevestigt dat zowel de Cyclone-kom als de Connoisseur glazen kom op de XQ2 passen. Onze vergelijking van de Cyclone bowl van de Arizer Extreme Q en de Connoisseur bowl van de XQ2 legt de verschillen uit. De meegeleverde kom en sommige accessoires verschillen iets tussen de twee modellen.

Andere desktopopties zijn de Storz & Bickel Volcano Hybrid en de Volcano Classic. Gaat je voorkeur inmiddels uit naar een draagbare Arizer, dan is de Arizer Solo 3 ook een model om te overwegen.

Een model uit productie met blijvende ondersteuning

De Extreme Q is uit productie, maar volgens Arizer gaan de garantie, service en onderdelenvoorziening door. Bestaande eigenaren kunnen hun apparaat blijven gebruiken, hun aankoopbewijs bewaren en bij Arizer terecht met vragen over garantie of reparaties. Voor nieuwe kopers van een desktopvaporizer zet de XQ2 de serie voort, terwijl passende reserveonderdelen voor beide modellen van belang blijven.